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《重要》 模倣品への注意喚起
フリマアプリのメルカリにおいて、ダイアナのお客様が購入された「ヘルツバイン NO.260 レディース(ブラック L)」の製品パッケージや商品を精巧にコピーした製品が確認されました。
ダイアナ本社は、模倣品製造元の調査、およびメルカリに対し情報開示請求と出品差し止め請求を申し立てています。
お客様にとって大切なダイアナのお道具は、ダイアナサロンでのみ購入が可能であり、カウンセリングの提供を以ってしてお客様にご愛用いただいています。模倣品には本来備えている機能性の欠如があり、ダイアナ商品とはまったく異なります。なお、ダイアナサロン以外での商品入手に関しては、当該商品に瑕疵があったとしても交換や補償は受けることができません。
あらためてご愛用者の皆様には、ダイアナサロンまたはダイアナウェブショップといった正規ルートでのご購入をお守りいただくと共に、決して正規ルート以外での商品購入はされないようご案内をお願い申し上げます。
ダイアナが有する知的財産権を侵害する行為、ならびに不正競争に該当する行為に対しては、法律に基づいて厳しく対応する方針で取り組んでおります。したがって、今回の模倣品製造・販売・取扱いといった行為に対しては、確認次第、法的な対応を行うことも視野に、引き続き対応を進めて参ります。